مشاوره از راه دور مزایای خاص خودش را دارد و بیماران راحت‌تر می‌توانند با کادر درمان در ارتباط باشند، اما نتایج مطالعه محققان می‌گوید ۸۶ درصد بیماران و ۹۳ درصد از پزشکان روماتولوژیست احساس می‌کنند در مشاوره پزشکی از راه دور دقت ارزیابی پایین‌تر می‌آید و حتی می‌تواند در برخی موارد به تشخیص اشتباه بیماری منجر شود.